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7/27收到消保會回函

         跟建商的糾紛已經結束了，就在幾天之後我們收到行政院消保會的回函了，內容是將我們的諮詢案轉呈給內政部中部辦公室。所以說還是要書面的比較有用，因為電話中可能他們一時也沒辦法想太多，而且口說無憑。用書面的函件諮詢他們就會比較謹慎的去找尋答案，就算不懂也會再去問別人，絕不敢亂寫。


7/31收到台北縣消保中心、內政部中部辦公室回函
 
         台北縣消保中心並沒有明確地回答我們是補償0.37％或者1.37％，只說已經列為消費爭議申訴了，要我們盡快備妥資料速與他們聯絡，他們會邀請雙方一起協商。這這這.......這個時間點我們只是想諮詢，並沒有打算要申訴啊！怎麼自動變成申訴案了，頭痛....

         而內政部的回函終於讓我們可以笑得開懷了，文中說明根據消保法第十七條與十一條規定，明確地說出是補償1.37％。有相關問題的朋友可以多多利用消保法這兩條規定。
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